南华县：上门培训“上门办”

为进一步做实做细政务服务“上门办”工作，5月13日，县政务服务局组织业务骨干到龙川镇开展政务服务“上门办”工作培训。龙川镇便民服务中心工作人员、村（社区）便民服务代办员30余人参加“上门办”专题培训。

培训现场，授课人员紧扣南华县政务服务“上门办”工作机制，细致解读服务范围、办理流程、服务规范及工作职责，重点围绕群众线上预约申请、后台审核派单、上门服务办理、办结反馈归档等全流程操作进行培训。

本次培训打破“大水漫灌”模式，采取“订单式”送学，通过“政策解读+系统演示+情景模拟”的方式，确保参训人员听得懂、学得会、用得上。此次培训不仅是一次技能提升，更是一次机制联动，县乡两级就“上门办”服务标准、数据互通达成统一共识，推动“群众跑腿”向“干部跑腿”“数据跑路”转变，真正能把政务服务送到群众家门口。