一纸交办单 聚力治山乡——五顶山乡以三支队伍联动激活基层治理效能

在五顶山乡综治中心及各村办公点，一张张制式问题交办单，成为乡、警、村三支队伍协同履职的重要载体。薄薄一纸清单，记清群众急难诉求，标注风险隐患，明确责任时限，既是问题交办的“调度书”，也是检验履职成效的“成绩单”，推动山区治理从“各自为战”向“一体作战”转变。

以单为桥,织密警格网格力量沉至山乡末梢。山高路远、村组分散是五顶山乡治理的现实底色。以往乡、村、警务力量各管一域，隐患发现不同步、线索归集不统一，不少民生小事悬而未决。依托“3+3+4”工作法，落实派出所所长兼任副乡长，4名民警全覆盖挂包6个行政村，兼任村党总支副书记、村委会主任助理，深度参与户长会、矛盾调解等村级事务。

全乡搭建“1张大网、6个小网、87个基础网格、347个微网格”四级架构，推行网格“1+2”配置，将乡干部、警务人员、网格员全部嵌入网格。网格员奔走山间院落摸排矛盾纠纷、安全隐患与群众诉求，各类线索统一归集乡综治中心，杜绝分头登记、分散处置。“以前群众反映的事不知道该找谁，现在网格跑一遍，问题全部归集汇总，再也不会石沉大海。”一名网格员感慨道。今年累计摸排隐患线索593条，化解矛盾纠纷227件、化解率99.6%，整改安全隐患355处、整改率97.2%，让治理触角直达家家户户。

以单为据，联动会商研判推动问题闭环流转。每周开展周碰头、月末组织月会商，年内累计研判会商35次。网格收集的诉求隐患集中梳理研判后，统一生成交办单，由乡、警、村三方签字认领，明确办理时限，严格办结销号。“单子上面写得明明白白，谁牵头、什么时候办完，大家心里都有数。”参与会商的村干部说。落实突发事件10分钟快速响应，三支队伍同步到场协同攻坚。一般问题村级就地化解，疑难问题警村联合处置，重大隐患乡级包案督办。今年村级处置一般问题228个，警村联动破解难题245个，乡级包案处置重点问题33个，实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。

以单为尺，树立实干导向淬炼协同履职队伍。把交办单办结质效、群众满意度作为评价标尺，落实“四个一”提质赋能机制，常态化开展研学部署、民情研判、入户排查、复盘提质。推行三支队伍捆绑考核、一体奖惩，网格员实行积分量化管理，依据隐患上报、纠纷调处实绩激励赋能，破除“各扫门前雪”思维，倒逼三方力量拧成一股绳，在一线实战中锤炼做群众工作的本领。

一纸交办单，撬动大治理。下一步，五顶山乡将持续深化“3+3+4”工作法，用好交办单闭环机制，补齐警力下沉、线索报送短板，健全“党委统筹、警村同心、网格共治、群众参与”治理格局，以三支队伍一体作战守护山区和美平安。