履职为民化纠纷 凝心聚力护平——沙桥镇各级人大代表深耕基层治理一线

基层是社会治理的根基。沙桥镇充分发挥人大代表密切联系群众桥梁纽带作用，立足综治中心实体化平台，推动矛盾风险化解在萌芽、解决在基层，以代表履职实效夯实乡村治理根基，生动实践全过程人民民主。

脚下沾有泥土，调解落到现场。针对索厂村委会孙某某与张某某多年邻里通行积怨，州、县、镇三级人大代表下沉现场踏勘，厘清道路、排水沟、院墙权属。该纠纷始于2024年双方口头约定院墙退让50公分，因施工未履约引发冲突2026年7月围墙倒塌又衍生赔偿诉求。工作组改变单一处置思路，将通行、赔偿、排水隐患等问题打包统筹化解，通过背对背疏导、面对面协商，确定排水沟扩宽至60厘米消除积水隐患，由孙某某一次性补偿张某某10000元，张某某清除道路障碍物保障通行。双方签订人民调解协议书，这起多年邻里矛盾得到一次性实质性化解。

跨域走访接访，用情纾解民困。金竹林村委会群众周某某因养老保险退费事项长期反复信访，政策理解偏差成为矛盾症结。周某某已缴满15年城乡居民养老保险，后续又缴纳3年企业职工养老保险，提出一次性补缴职工养老保险、全额退还3年职工养老保险费、补缴1990‑1998年联防队员社保等诉求。县人大代表加入工作专班驱车往返600余公里远赴楚雄市、永仁县，与信访群众面对面沟通交流，逐条解读养老保险法律法规，讲清延缴、个人账户提取等政策边界，厘清政策规定与个人诉求之间差距。在不支持不合理诉求的前提下，代表如实反映群众家庭实际困难，推动落实县镇村三级专项生活困难救助19000元。通过耐心释法疏导，信访人认清政策规定，自愿签署息诉罢访承诺书，承诺依法理性维权，实现案结事了。

奔赴外地攻坚，破解历史积案。田心村委会包某某土地权属信访纠纷历时数十年，争议地块为约7㎡自留地，早年因抵偿药费发生流转，涉事另一方长期在玉溪生活，沟通协调难度大，过往多次调解未能达成一致。镇人大组织代表协同镇村工作组奔赴玉溪，双向对接各方当事人，还原早年自留地抵偿药费历史背景，摆事实、讲法理，持续做好双向思想引导。经过多方耐心劝导，促成当事人达成一致，工作组跟进督促完成地块清理，将争议7㎡自留地恢复原状，争议土地顺利归还，这一历史遗留信访积案得到有效化解，切实维护群众合理合法权益。

抓早抓小防风险，筑牢安全防线。婚恋情感纠纷极易激化升级，沙桥村委会杨某某、余某某结束婚恋关系后，双方多次纠缠滋扰、恶意报警，存在较大治安风险隐患。人大代表联动综治中心、沙桥派出所，坚持依法处置与教育调解并重，在对违法行为作出行政处罚基础上，同步开展法治警示教育，讲清纠缠滋扰、虚报警情对应的法律后果。引导双方理性处理过往纠葛，签订书面承诺书，划定行为红线，明确禁止争吵辱骂、滋扰双方及亲属，杜绝恶意报警浪费警务资源，明晰法定维权渠道，对亲属挑事滋事作出约束约定，从源头防范矛盾激化升级。

基层安则百姓安。下一步，沙桥镇将进一步发挥人大代表在基层治理中的主体作用，推动代表履职阵地向村组延伸，把调解服务送到群众家门口，为推进基层治理现代化贡献人大力量。