南华县市场监督管理局龙川监管所三举措筑牢汛期市场安全防线

为切实防范化解汛期市场领域安全隐患，严守食品药品、特种设备、民生价格安全底线，保障人民群众生命财产安全和正常生产生活秩序。近期，南华县市场监督管理局龙川监管所立足职能、主动靠前、精准发力，扎实开展汛期市场安全监管专项工作，全力维护辖区市场环境平稳有序。

加密巡查频次，全域排查筑牢安全底线。聚焦汛期风险特点，靶向锁定重点领域、重点场所、重点品类开展常态化巡查检查。以辖区农贸市场、商超药店、校园周边经营店、农村集体聚餐点位、食用野生菌销售摊点、电器销售经营单位为监管重点，全面排查汛期食品安全、产品质量、经营安全隐患。重点严查潮湿环境下食品霉变、过期变质、三无产品、不合格电器流入市场等问题，严厉整治防汛期间哄抬物价、囤积居奇、欺行霸市、虚假宣传等扰乱市场秩序、侵害群众合法权益的违法行为。

强化宣传引导，双向压实主体防控责任。坚持监管与宣教并重，全方位开展汛期安全科普和防汛避险宣传。依托微信工作群、朋友圈、线下巡查入户等方式，向经营主体和广大群众普及汛期食品储存、用药用械、电器使用、特种设备安全等常识，提升群众自我防范、识假辨假能力。同步督促各经营主体切实落实安全生产、防汛减灾主体责任，密切关注气象预警信息，做好门店排水、货物防潮、隐患自查等防范措施。常态化开展价格合规、明码标价、诚信经营指导，引导经营者规范收费公示、杜绝随意涨价，自觉维护公平有序的市场经营环境，筑牢群防群控、合规经营的思想防线。

畅通维权渠道，高效处置化解民生诉求。严格落实汛期24小时值班值守和应急响应制度，全面畅通12315投诉举报渠道，健全快速受理、分流处置、限时办结、闭环回访工作机制，确保消费纠纷、投诉举报事事有回应、件件有落实。针对汛期群众反映集中、举报多发的重点问题，及时梳理汇总、分析研判，第一时间启动针对性专项排查整治，精准回应社会关切，高效化解消费矛盾，切实提升群众汛期消费安全感和满意度。

截至目前，累计出动执法人员327人次，检查各类市场经营户821户，排查并消除各类市场安全隐患5处，辖区整体市场秩序平稳可控。下一步，龙川市场监管所将紧盯汛期天气变化，常态化紧绷安全监管之弦，持续加密重点领域巡查频次、深化隐患排查整改、强化价格常态监管，全力织密织牢汛期市场安全防护网。